MoscowMap.ru 15 января 2019
Если произошел сбой в движении поездов метро, и как, следствие произошло опоздание на работу, можно получить справку о нарушении графика движения поездов для предоставления ее своему работодателю.
Такая справка выдается инженером производственно-технического отдела службы движения по рабочим дням - с 8:00 до 17:00, по пятницам - с 8:00 до 15:30 по адресу: г. Москва, улица Гиляровского дом 37 (телефон: 7495 688-06-00).
Справка должна быть подписана начальником службы движения либо его заместителями.
В другое время, а также в праздничные и выходные дни, эта справка может быть выдана оператором диспетчерского участка за подписью старшего поездного диспетчера по адресу: г. Москва, улица Проспект Мира, дом 41, стр. 2 (телефон: 7495 608-49-22).
Если из-за нарушения движения транспорта произошло опоздание на другие виды транспорта – поезд, самолет – то пассажир может написать официальное заявление на имя начальника метрополитена о возмещении материального ущерба. Это заявление следует подать через официальную приёмную корреспонденции в метро и приложить подтверждающие документы.