MoscowMap.ru 05 ноября 2019
Обычно о смерти вспоминают только если умирает кто-то из знакомых или родных, просто так такие вопросы не обсуждают. Именно поэтому люди порой не знают, куда же обращаться, если случилось подобное несчастье. Ритуальные фирмы, агентства не выставляют себя напоказ, выставочные залы не пестрят рекламой услуг – все тихо и как-то буднично. Какие мероприятия включает в себя траурная церемония, что необходимо купить для погребения – все эти сведения получают от сторонних людей (соседей, родственников, друзей).
А ведь есть определенная процедура, которую следует соблюдать, чтобы не возникло проблем с непосредственно похоронами. Но прежде всего надо помнить, что доверять можно только очень близким людям или тем, кто представляет официальные органы, т.е. людям, которые имеют определенные полномочия и удостоверения.
Первые три шага, которые следует сделать обязательно, если умер человек:
* Позвонить в полицию и органы медицинской службы (поликлинику, «скорую помощь» или по телефону 112). До приезда сотрудников не перекладывать покойного, не переодевать его, вообще ничего не делать с телом, кроме как накрыть чистой тканью и выключить в комнате отопление.
* Не впускать в дом никого постороннего кроме сотрудников соответствующих организаций после предъявления ими удостоверений! Под видом сотрудников полиции или медиков в дом могут зайти совершенно незнакомые вам люди, которые потребуют документы усопшего. Такая потеря документов может грозить серьезными финансовыми потерями при организации похорон или вообще сделает их невозможными в течении длительного времени.
* Попросите тех, кто присутствовал в момент кончины человека, не уходить из квартиры/дома, чтобы дождаться приезда полицейский и врачей. Свидетелей того, что человек умер своей смертью, будут опрашивать, все подробности будут задокументированы, поэтому присутствующим в доме людям следует подготовить удостоверения личности (паспорта или водительские удостоверения).
Дальше все будет проще и понятнее, вам объяснят, что делать и как. Самое простое – это вызвать работника ритуальной городской службы Ритуал.ру, которая является официальным органом, и потому все ее сотрудники имеют соответствующее образование, служебные удостоверения и опыт работы.
Если вы стали свидетелем того, как человек скончался на улице, в парке, в месте отдыха – действия точно такие же: звонок в службу 112, вызов полиции и медиков, просьба к тем, кто был рядом, задержаться на некоторое время.
Если человек скончался в больнице, доме отдыха, пансионате, на курорте, то все эти обязанности выполнят сотрудники учреждения.